Controlla la tua memoria

Come attivare o disattivare la memoria di ChatGPT.

La memoria di ChatGPT vive in un unico posto — Impostazioni → Personalizzazione → Memoria — e ha due interruttori indipendenti. Questa guida ti mostra esattamente dove trovarli, cosa fa ciascuno, e il dettaglio importante che la maggior parte delle persone trascura: disattivare la memoria non è la stessa cosa che eliminarla.

Risposta rapida

Due interruttori, controllati separatamente

La memoria non è un singolo interruttore on/off. Ci sono due interruttori in Impostazioni → Personalizzazione → Memoria, e si comportano in modo diverso quando li disattivi.

InterruttoreCosa controllaCosa succede quando lo disattivi
Fai riferimento ai ricordi salvatiSe ChatGPT usa i fatti espliciti che ha memorizzato su di te.ChatGPT smette di usare i fatti memorizzati. Secondo OpenAI, questo disattiva anche "Fai riferimento alla cronologia chat". I tuoi ricordi salvati non vengono eliminati.
Fai riferimento alla cronologia chatSe ChatGPT attinge agli schemi delle tue conversazioni passate.ChatGPT smette di attingere alle chat passate, mentre i tuoi ricordi salvati possono ancora essere usati (se quell'interruttore resta attivo).
Chat temporaneaUn modo, per singola conversazione, di saltare del tutto la memoria senza modificare le impostazioni.Non applicabile — è una modalità che avvii per chat. Nulla viene letto dalla memoria o scritto in essa.

Le etichette esatte e il comportamento possono cambiare. Conferma sempre sulle FAQ sulla memoria di OpenAI e sulle FAQ sui Controlli dei dati.

Passo dopo passo

Attiva o disattiva la memoria di ChatGPT

Il percorso è lo stesso su desktop e mobile, anche se i nomi dei menu possono differire leggermente. Controlla il centro assistenza di OpenAI se la tua schermata è diversa.

01

Apri le Impostazioni

Apri ChatGPT e vai in Impostazioni dal menu del tuo account o profilo.

02

Apri Personalizzazione → Memoria

In Impostazioni, scegli Personalizzazione, poi apri la sezione Memoria dove si trovano gli interruttori.

03

Attiva/disattiva "Fai riferimento ai ricordi salvati"

Disattivalo per impedire a ChatGPT di usare i fatti memorizzati, o attivalo per riprendere. Secondo OpenAI, disattivare questo disattiva anche la cronologia chat.

04

Attiva/disattiva "Fai riferimento alla cronologia chat"

Con i ricordi salvati attivi, attiva o disattiva la cronologia chat in modo indipendente per controllare il richiamo implicito dalle chat passate.

Distinzione importante

Disattivare la memoria vs eliminarla

DomandaCosa sapere
Disattivare elimina i miei ricordi?No. Disattivare "Fai riferimento ai ricordi salvati" impedisce a ChatGPT di usarli ma non li elimina automaticamente. Per rimuoverli, usa elimina memoria.
I miei dati sono ancora memorizzati?Sì — la memoria risiede sui server di OpenAI legata al tuo account. Ogni messaggio viene elaborato lato server indipendentemente dalle tue impostazioni degli interruttori.
Come faccio ad avere una chat senza memoria?Avvia una chat temporanea — nessuna modifica alle impostazioni necessaria; non legge né scrive la memoria.
Perché mancano gli interruttori?La funzione viene distribuita gradualmente e un amministratore può disabilitarla sui piani Business. Vedi la memoria non funziona.

Se la memoria ti preoccupa

Usa l'IA senza vincolare tutto il tuo contesto a un solo fornitore

La memoria è comoda, ma concentra il tuo contesto personale all'interno dei server di una sola azienda. Se preferisci distribuire il tuo utilizzo — e scegliere quale modello vede quale prompt — uno spazio di lavoro multi-modello ti dà questa scelta, mentre mantieni gli argomenti delicati in sessioni senza memoria.

Tutto in uno

MultipleChat AI

multiplechat.ai

Usa ChatGPT, Claude, Gemini e altri modelli in un unico posto — scegli dove va ogni prompt invece di affidare tutto a un solo assistente.

Privacy al primo posto: MultipleChat non salva le tue chat nella memoria e non condivide i tuoi dati con i provider dei modelli né permette loro di addestrarvisi. Altre opzioni attente alla privacy includono Duck.ai, Proton Lumo, Brave Leo e Kagi Assistant; per il pieno controllo locale, strumenti self-hosted come Ollama o Jan mantengono tutto sul tuo dispositivo.

OpenAI

ChatGPT

chatgpt.com

Offre la Chat temporanea (nessuna cronologia, non usata per l'addestramento), un'opzione di esclusione dall'addestramento in Impostazioni → Controlli dati e una memoria modificabile. Per impostazione predefinita, le chat dei consumatori possono essere usate per migliorare i modelli a meno che tu non scelga di escluderle: verifica sul centro assistenza di OpenAI.

Anthropic

Claude

claude.ai

Anthropic ti offre controlli sui dati e sull'addestramento e ha storicamente adottato un approccio attento alla privacy per le chat dei consumatori, ma le sue impostazioni di addestramento e conservazione sono cambiate nel tempo: controlla le tue attuali impostazioni di privacy nell'app.

Google

Gemini

gemini.google.com

Attività delle app Gemini ti consente di mettere in pausa la cronologia ed eliminare le attività passate, ma le conversazioni campionate possono essere riviste da persone, quindi evita di condividere informazioni riservate. Rivedi i tuoi controlli sulle Attività.

Microsoft

Copilot

copilot.microsoft.com

Microsoft 365 Copilot (aziendale) non usa i dati della tua organizzazione per addestrare i modelli e aggiunge la Enterprise Data Protection; il Copilot per consumatori dispone di una dashboard sulla privacy per rivedere ed eliminare la tua cronologia. Controlla le attuali policy di Microsoft.

Perplexity

Perplexity

perplexity.ai

Perplexity ha un'impostazione di "conservazione dei dati IA" che puoi disattivare affinché le tue ricerche non vengano usate per migliorare i suoi modelli, oltre a controlli sui dati a livello di account. Conferma le opzioni attuali nelle impostazioni.

FAQ

Attivare o disattivare la memoria — risposte rapide

Dove sono gli interruttori, cosa fanno e in cosa on/off differisce dall'eliminazione.

Dove attivo o disattivo la memoria di ChatGPT?

Apri Impostazioni → Personalizzazione → Memoria. Quel pannello contiene i due interruttori della memoria: "Fai riferimento ai ricordi salvati" e "Fai riferimento alla cronologia chat". Conferma la dicitura esatta sul centro assistenza di OpenAI, poiché l'interfaccia cambia.

Quali sono i due interruttori della memoria?

"Fai riferimento ai ricordi salvati" controlla se ChatGPT usa i fatti espliciti che ha memorizzato su di te. "Fai riferimento alla cronologia chat" controlla se può attingere agli schemi delle tue conversazioni passate. Sono interruttori indipendenti che controlli separatamente.

Disattivare i ricordi salvati disattiva anche la cronologia chat?

Secondo OpenAI, disattivare "Fai riferimento ai ricordi salvati" disattiva anche "Fai riferimento alla cronologia chat". Se vuoi mantenere i ricordi salvati ma interrompere il richiamo implicito, lascia attivi i ricordi salvati e disattiva la cronologia chat. Verifica il comportamento attuale sul centro assistenza di OpenAI.

Disattivare la memoria elimina i miei ricordi salvati?

No. Disattivare "Fai riferimento ai ricordi salvati" impedisce a ChatGPT di usare i fatti memorizzati, ma non li elimina automaticamente. Per rimuoverli devi eliminare i ricordi separatamente in "Gestisci i ricordi".

Come riattivo la memoria?

Torna in Impostazioni → Personalizzazione → Memoria e riattiva gli interruttori. Tutti i ricordi che non sono stati eliminati mentre era disattivata restano disponibili una volta riabilitati i ricordi salvati.

Posso avere una chat senza memoria senza modificare le impostazioni?

Sì. Avvia una chat temporanea dal menu del modello o del nome. Le chat temporanee non leggono né creano ricordi e non compaiono nella tua cronologia, così puoi mantenere la memoria attiva per l'uso normale e passare a una sessione senza memoria quando ti serve.

Perché non vedo gli interruttori della memoria?

Le funzioni di memoria vengono distribuite gradualmente e potrebbero non essere disponibili su ogni piano o regione, e un amministratore Business o Enterprise può disabilitarle. Se gli interruttori mancano, controlla se sei sull'account giusto e consulta le note sulla disponibilità attuale di OpenAI.

Dove viene memorizzata la memoria dopo che la disattivo?

La memoria è archiviata sui server di OpenAI legata al tuo account, non sul tuo dispositivo. Disattivare l'interruttore impedisce che i dati vengano usati, ma di per sé non rimuove ciò che è memorizzato; l'eliminazione e la conservazione sono descritte sul centro assistenza di OpenAI.

La memoria funziona su più dispositivi una volta attivata?

Poiché la memoria è legata al tuo account sui server di OpenAI, generalmente ti segue su tutti i dispositivi quando hai effettuato l'accesso con lo stesso account. Se la memoria sembra assente su un dispositivo, verifica di aver effettuato l'accesso con l'account corretto.