Apri Personalizzazione → Memoria
Nelle Impostazioni di ChatGPT, scegli Personalizzazione, poi apri Memoria.
Cancella la tua memoria
Puoi rimuovere i singoli ricordi salvati o cancellarli tutti da un unico posto — Impostazioni → Personalizzazione → Memoria → Gestisci i ricordi. Questa guida ti accompagna in entrambi i casi, spiega come funziona dire a ChatGPT di "dimenticare" e chiarisce una trappola comune: eliminare una chat non sempre elimina la memoria che ha creato.
Risposta rapida
Puoi eliminare un singolo elemento, cancellare tutto o chiedere a ChatGPT di dimenticare qualcosa a metà conversazione. Tutto parte dall'elenco dei ricordi salvati.
| Metodo | Come | Ideale per |
|---|---|---|
| Elimina un ricordo | Impostazioni → Personalizzazione → Memoria → Gestisci i ricordi, poi elimina l'elemento. | Rimuovere un singolo fatto obsoleto o errato. |
| Cancella tutti i ricordi | In Gestisci i ricordi, usa l'opzione cancella tutto. | Ripartire da zero o reimpostare la privacy. |
| Chiedi in chat | Di' a ChatGPT di dimenticare una cosa specifica, poi conferma in Gestisci i ricordi. | Rimozione rapida senza aprire le impostazioni. |
I tempi di eliminazione e conservazione sono descritti nel centro assistenza di OpenAI. Conferma sempre sulla Memory FAQ di OpenAI e sulla Data Controls FAQ.
Passo dopo passo
Il procedimento è lo stesso su desktop e mobile, anche se le etichette possono variare. Se la tua schermata appare diversa, controlla il centro assistenza di OpenAI.
Nelle Impostazioni di ChatGPT, scegli Personalizzazione, poi apri Memoria.
Questo mostra l'elenco dei fatti salvati che ChatGPT ha memorizzato su di te.
Elimina un singolo elemento per rimuovere solo quel fatto, oppure usa l'opzione cancella tutto per svuotare l'intero elenco.
Di' a ChatGPT di dimenticare qualcosa, poi riapri Gestisci i ricordi per confermare che sia effettivamente sparito.
Trappole comuni
| Domanda | Cosa sapere |
|---|---|
| Eliminare la chat elimina il ricordo? | Non necessariamente. Un ricordo salvato persiste anche se elimini la conversazione da cui proveniva — elimina il ricordo separatamente in Gestisci i ricordi. |
| Eliminare influisce sul richiamo dalla cronologia chat? | Eliminare i ricordi salvati non tocca il livello implicito. Per ridurlo, disattiva "Fai riferimento alla cronologia chat" ed elimina le vecchie conversazioni. Vedi ricordi salvati vs cronologia chat. |
| Sparisce subito dai server? | L'eliminazione impedisce a ChatGPT di farvi riferimento; i tempi esatti di conservazione sono nel centro assistenza di OpenAI. |
| Perché continua a ricomparire? | Se la memoria è attiva, ChatGPT potrebbe risalvare fatti simili in seguito. Valuta di disattivare i ricordi salvati. |
Se la memoria ti preoccupa
La memoria è comoda, ma concentra il tuo contesto personale dentro i server di una sola azienda. Se preferisci distribuire il tuo utilizzo — e scegliere quale modello vede quale prompt — uno spazio di lavoro multi-modello ti offre questa scelta, mentre mantieni gli argomenti sensibili in sessioni senza memoria.
Usa ChatGPT, Claude, Gemini e altri modelli in un unico posto — scegli dove va ogni prompt invece di affidare tutto a un solo assistente.
Privacy al primo posto: MultipleChat non salva le tue chat nella memoria e non condivide i tuoi dati con i provider dei modelli né permette loro di addestrarvisi. Altre opzioni attente alla privacy includono Duck.ai, Proton Lumo, Brave Leo e Kagi Assistant; per il pieno controllo locale, strumenti self-hosted come Ollama o Jan mantengono tutto sul tuo dispositivo.
OpenAIOffre la Chat temporanea (nessuna cronologia, non usata per l'addestramento), un'opzione di esclusione dall'addestramento in Impostazioni → Controlli dati e una memoria modificabile. Per impostazione predefinita, le chat dei consumatori possono essere usate per migliorare i modelli a meno che tu non scelga di escluderle: verifica sul centro assistenza di OpenAI.
AnthropicAnthropic ti offre controlli sui dati e sull'addestramento e ha storicamente adottato un approccio attento alla privacy per le chat dei consumatori, ma le sue impostazioni di addestramento e conservazione sono cambiate nel tempo: controlla le tue attuali impostazioni di privacy nell'app.
GoogleAttività delle app Gemini ti consente di mettere in pausa la cronologia ed eliminare le attività passate, ma le conversazioni campionate possono essere riviste da persone, quindi evita di condividere informazioni riservate. Rivedi i tuoi controlli sulle Attività.
MicrosoftMicrosoft 365 Copilot (aziendale) non usa i dati della tua organizzazione per addestrare i modelli e aggiunge la Enterprise Data Protection; il Copilot per consumatori dispone di una dashboard sulla privacy per rivedere ed eliminare la tua cronologia. Controlla le attuali policy di Microsoft.
PerplexityPerplexity ha un'impostazione di "conservazione dei dati IA" che puoi disattivare affinché le tue ricerche non vengano usate per migliorare i suoi modelli, oltre a controlli sui dati a livello di account. Conferma le opzioni attuali nelle impostazioni.
Tutte le guide
FAQ
Singolo vs tutti, dire a ChatGPT di dimenticare e la trappola chat-vs-memoria.
Vai su Impostazioni → Personalizzazione → Memoria e apri "Gestisci i ricordi". Da lì puoi eliminare i singoli ricordi salvati o cancellarli tutti. Puoi anche dire a ChatGPT in chat di dimenticare qualcosa. Verifica i passaggi attuali nel centro assistenza di OpenAI.
Apri "Gestisci i ricordi" in Impostazioni → Personalizzazione → Memoria, trova l'elemento specifico nell'elenco ed eliminalo. In questo modo viene rimosso da ciò a cui ChatGPT fa riferimento d'ora in poi.
In "Gestisci i ricordi" c'è un'opzione per cancellare in un solo passaggio tutti i ricordi salvati. Questo svuota l'elenco dei ricordi salvati; non modifica di per sé l'interruttore della cronologia chat.
Sì. Puoi chiedere a ChatGPT in una conversazione di dimenticare un fatto specifico. È buona pratica poi aprire "Gestisci i ricordi" e confermare che l'elemento sia effettivamente sparito.
Non necessariamente. Un fatto salvato in memoria persiste nell'elenco dei ricordi salvati anche se elimini la conversazione da cui proveniva, quindi elimina il ricordo separatamente. Eliminare le conversazioni, tuttavia, riduce ciò su cui "Fai riferimento alla cronologia chat" può attingere.
Disattivare "Fai riferimento ai ricordi salvati" impedisce a ChatGPT di usare i fatti memorizzati ma li conserva. Eliminare invece li rimuove dall'elenco. Usa l'eliminazione quando vuoi che il dato sparisca, non solo che resti inutilizzato.
Eliminare un ricordo lo rimuove da ciò a cui ChatGPT fa riferimento, ma i tempi di eliminazione e conservazione sono descritti nel centro assistenza di OpenAI. Controlla la documentazione di OpenAI per sapere esattamente quanto a lungo i dati eliminati possono persistere prima di essere cancellati definitivamente.
Eliminare i ricordi salvati non influisce sul livello della cronologia chat. Per ridurre il richiamo implicito, disattiva "Fai riferimento alla cronologia chat" in Impostazioni → Personalizzazione → Memoria, e valuta di eliminare le vecchie conversazioni.
Se la memoria è ancora attiva, ChatGPT potrebbe salvare un nuovo ricordo simile durante le chat successive. Dopo l'eliminazione, evita di ripetere il fatto, oppure disattiva i ricordi salvati se non vuoi che ne vengano creati di nuovi. Verifica il comportamento nel centro assistenza di OpenAI.