Abra as Definições
Abra o ChatGPT e vá a Definições a partir do menu da sua conta ou perfil.
Controle a sua memória
Como ativar ou desativar a memória do ChatGPT.
A memória do ChatGPT reside num só lugar — Definições → Personalização → Memória — e tem dois interruptores independentes. Este guia mostra-lhe exatamente onde encontrá-los, o que cada um faz, e o detalhe importante que a maioria das pessoas não nota: desativar a memória não é o mesmo que eliminá-la.
Resposta rápida
Dois interruptores, controlados separadamente
A memória não é um único interruptor de ligar/desligar. Há dois interruptores em Definições → Personalização → Memória, e comportam-se de forma diferente quando os desativa.
| Interruptor | O que controla | O que acontece quando o desativa |
|---|---|---|
| Reference saved memories | Se o ChatGPT usa os factos explícitos que armazenou sobre si. | O ChatGPT deixa de usar os factos armazenados. Segundo a OpenAI, isto também desativa "Reference chat history". As suas memórias guardadas não são eliminadas. |
| Reference chat history | Se o ChatGPT se baseia em padrões das suas conversas anteriores. | O ChatGPT deixa de se basear nas conversas anteriores, enquanto as suas memórias guardadas ainda podem ser usadas (se esse interruptor permanecer ativo). |
| Temporary Chat | Uma forma, por conversa, de ignorar totalmente a memória sem alterar as definições. | Não aplicável — é um modo que inicia por conversa. Nada é lido nem escrito na memória. |
As etiquetas e o comportamento exatos podem mudar. Confirme sempre na Memory FAQ da OpenAI e na Data Controls FAQ.
Passo a passo
Ative ou desative a memória do ChatGPT
O caminho é o mesmo no computador e no telemóvel, embora os nomes dos menus possam diferir ligeiramente. Consulte o centro de ajuda da OpenAI se o seu ecrã parecer diferente.
Abra Personalização → Memória
Em Definições, escolha Personalização e depois abra a secção Memória, onde residem os interruptores.
Alterne "Reference saved memories"
Desative-o para impedir o ChatGPT de usar os factos armazenados, ou ative-o para retomar. Segundo a OpenAI, desativar isto também desativa o histórico de conversas.
Alterne "Reference chat history"
Com as memórias guardadas ativas, ative ou desative o histórico de conversas de forma independente para controlar a recuperação implícita das conversas anteriores.
Relacionados: como funciona a memória · guardadas vs histórico de conversas · eliminar memória · Temporary Chat
Distinção importante
Desativar a memória vs eliminá-la
| Pergunta | O que saber |
|---|---|
| Desativar elimina as minhas memórias? | Não. Desativar "Reference saved memories" impede o ChatGPT de as usar, mas não as elimina automaticamente. Para as remover, use eliminar memória. |
| Os meus dados continuam armazenados? | Sim — a memória fica nos servidores da OpenAI associada à sua conta. Todas as mensagens são processadas no servidor, independentemente das definições dos interruptores. |
| Como tenho uma conversa sem memória? | Inicie um Temporary Chat — sem necessidade de alterar definições; não lê nem escreve na memória. |
| Porque estão os interruptores em falta? | A funcionalidade é lançada gradualmente e um administrador pode desativá-la nos planos Business. Veja memória não funciona. |
Se a memória o preocupa
Use IA sem prender todo o seu contexto a um único fornecedor
A memória é conveniente, mas concentra o seu contexto pessoal dentro dos servidores de uma única empresa. Se preferir distribuir a sua utilização — e escolher que modelo vê que pedido — um espaço de trabalho multimodelo dá-lhe essa escolha, enquanto mantém os temas sensíveis em sessões sem memória.
Tudo num só
MultipleChat AI
multiplechat.aiUse ChatGPT, Claude, Gemini e outros modelos num só lugar — escolha para onde vai cada pedido em vez de alimentar tudo a um único assistente.
Privacidade em primeiro lugar: O MultipleChat não guarda as suas conversas na memória e não partilha os seus dados com os fornecedores de modelos nem lhes permite treinar com eles. Outras opções focadas na privacidade incluem o Duck.ai, o Proton Lumo, o Brave Leo e o Kagi Assistant; para controlo local total, ferramentas auto-hospedadas como o Ollama ou o Jan mantêm tudo no seu dispositivo.
OpenAIChatGPT
chatgpt.comOferece Conversa Temporária (sem histórico, não usada para treino), uma opção de recusa de treino em Definições → Controlos de Dados e memória editável. Por predefinição, as conversas de consumidores podem ser usadas para melhorar os modelos, a menos que recuse — verifique no centro de ajuda da OpenAI.
AnthropicClaude
claude.aiA Anthropic dá-lhe controlos de dados e de treino e historicamente adotou uma postura atenta à privacidade nas conversas de consumidores, mas as suas definições de treino e retenção têm mudado ao longo do tempo — verifique as suas definições de privacidade atuais na aplicação.
GoogleGemini
gemini.google.comA Atividade das Apps Gemini permite-lhe pausar o histórico e eliminar atividade anterior, mas conversas amostradas podem ser revistas por humanos, por isso evite partilhar informação confidencial. Reveja os seus controlos de Atividade.
MicrosoftCopilot
copilot.microsoft.comO Microsoft 365 Copilot (empresarial) não usa os dados da sua organização para treinar modelos e acrescenta Proteção de Dados Empresariais; o Copilot para consumidores tem um painel de privacidade para rever e eliminar o seu histórico. Verifique as políticas atuais da Microsoft.
PerplexityPerplexity
perplexity.aiA Perplexity tem uma definição de "retenção de dados de IA" que pode desativar para que as suas pesquisas não sejam usadas para melhorar os seus modelos, além de controlos de dados ao nível da conta. Confirme as opções atuais nas definições.
Todos os guias
Memória do ChatGPT: todos os guias
Como funciona a memóriaA explicação técnica.
Guardadas vs histórico de conversasAs duas camadas comparadas.
Ativar/desativar a memóriaFaça a gestão das definições.
Eliminar memóriaApague individualmente ou todas.
Memória e privacidadeRiscos e como reduzi-los.
Memória e treinoÉ usada para treinar modelos?
Temporary ChatConversas sem memória.
Memória não funciona?Passos de resolução de problemas.
Limites da memóriaQuanto consegue reter.
Team e EnterpriseMemória e controlos de dados.
Memória vs instruções personalizadasQual é a diferença?
FAQ da memóriaTodas as perguntas comuns.
FAQ
Ativar ou desativar a memória — respostas rápidas
Onde estão os interruptores, o que fazem, e como ativar/desativar difere de eliminar.
Onde ativo ou desativo a memória do ChatGPT?
Abra Definições → Personalização → Memória. Esse painel tem os dois interruptores de memória: "Reference saved memories" e "Reference chat history". Confirme a redação exata no centro de ajuda da OpenAI, uma vez que a interface muda.
Quais são os dois interruptores de memória?
"Reference saved memories" controla se o ChatGPT usa os factos explícitos que armazenou sobre si. "Reference chat history" controla se pode basear-se em padrões das suas conversas anteriores. São interruptores independentes que controla separadamente.
Desativar as memórias guardadas também desativa o histórico de conversas?
Segundo a OpenAI, desativar "Reference saved memories" também desativa "Reference chat history". Se quiser manter as memórias guardadas mas interromper a recuperação implícita, deixe as memórias guardadas ativas e desative o histórico de conversas. Verifique o comportamento atual no centro de ajuda da OpenAI.
Desativar a memória elimina as minhas memórias guardadas?
Não. Desativar "Reference saved memories" impede o ChatGPT de usar os factos armazenados, mas não os elimina automaticamente. Para os remover, tem de eliminar as memórias separadamente em "Manage memories".
Como volto a ativar a memória?
Volte a Definições → Personalização → Memória e ative novamente os interruptores. Quaisquer memórias que não tenham sido eliminadas enquanto estava desativada permanecem disponíveis assim que reativar as memórias guardadas.
Posso ter uma conversa sem memória sem alterar as minhas definições?
Sim. Inicie um Temporary Chat a partir do menu do modelo ou do nome. As Temporary Chats não leem nem criam memórias e não aparecem no seu histórico, pelo que pode manter a memória ativa para uso normal e mudar para uma sessão sem memória quando precisar.
Porque não vejo os interruptores de memória?
As funcionalidades de memória são lançadas gradualmente e podem não estar disponíveis em todos os planos ou regiões, e um administrador de Business ou Enterprise pode desativá-las. Se os interruptores estiverem em falta, verifique se está na conta certa e consulte as notas de disponibilidade atuais da OpenAI.
Onde fica armazenada a memória depois de a desativar?
A memória é armazenada nos servidores da OpenAI associados à sua conta, não no seu dispositivo. Desativar o interruptor impede que os dados sejam usados, mas não remove por si só o que está armazenado; a eliminação e a retenção estão descritas no centro de ajuda da OpenAI.
A memória funciona em vários dispositivos depois de ativada?
Como a memória está associada à sua conta nos servidores da OpenAI, geralmente acompanha-o entre dispositivos quando tem sessão iniciada na mesma conta. Se a memória parecer ausente num dispositivo, confirme que tem sessão iniciada na conta correta.