Treino desativado por predefinição
Os dados empresariais geralmente não são usados para treinar os modelos da OpenAI por predefinição, por isso as organizações partem de uma posição mais forte do que as contas de consumidor.
Team e Enterprise
Memória do ChatGPT para empresas.
Os planos empresariais — Team, Enterprise e a API — vêm com proteções de dados mais fortes por predefinição do que as contas de consumidor, além de controlos de administrador e funcionalidades de conformidade. Este guia explica como a memória e os controlos de dados funcionam para as organizações: o que está protegido por predefinição, o que os administradores podem governar e onde o comportamento empresarial difere do de consumidor. As funcionalidades variam e mudam, por isso remetemo-lo para a documentação empresarial da OpenAI para os detalhes.
Resposta rápida
Os planos empresariais protegem os dados por predefinição
A diferença principal: no Team, Enterprise e na API, os dados empresariais geralmente não são usados para treinar os modelos da OpenAI por predefinição — ao contrário das contas de consumidor. Acrescente os controlos de administrador e as funcionalidades de conformidade, e a postura de dados é mais forte. O conjunto exato de funcionalidades varia consoante o plano, por isso verifique os detalhes do seu.
| Área | Empresarial (Team / Enterprise / API) | Consumidor (Free / Plus / Pro) |
|---|---|---|
| Treino com os seus dados | Geralmente não usados para treinar modelos por predefinição. | Podem ser usados para melhorar os modelos por predefinição; recusa disponível. |
| Controlos de administrador | Controlos ao nível do espaço de trabalho; os administradores podem ativar/desativar funcionalidades. | Apenas definições individuais; sem administrador do espaço de trabalho. |
| Funcionalidades de conformidade | Costuma incluir SSO, controlos de retenção e semelhantes (varia consoante o plano). | Apenas controlos da conta pessoal. |
| Disponibilidade da memória | Pode diferir; pode depender da configuração do administrador. | Memórias guardadas e reference chat history, controladas pelo utilizador. |
As funcionalidades empresariais mudam e diferem consoante o plano. Confirme os detalhes no centro de ajuda da OpenAI e no acordo da sua organização, e reveja a Data Controls FAQ.
O que os administradores governam
Controlos para organizações
Nos planos empresariais, grande parte da postura de dados é definida ao nível do espaço de trabalho e não por utilizador. Os controlos exatos dependem do plano e da configuração atual do produto.
Disponibilidade da memória
Se a memória está disponível, e como se comporta, pode diferir da versão de consumidor e pode depender da configuração do administrador. Os administradores podem conseguir ativá-la ou desativá-la para o espaço de trabalho.
Identidade e acesso
As funcionalidades orientadas para a conformidade, como o início de sessão único (SSO), estão habitualmente associadas aos planos empresariais, embora exatamente o que está incluído varie consoante o nível.
Controlos de retenção
Os planos empresariais podem oferecer controlos de retenção e governação relacionada. Trate qualquer capacidade específica como algo a verificar para o seu plano na documentação empresarial da OpenAI.
Relacionados: memória e dados de treino · memória e privacidade · Temporary Chat · eliminar memória
Ainda vale a pena fazer
Bons hábitos mesmo com predefinições fortes
| Hábito | Porque continua a importar |
|---|---|
| Definir orientações internas | A memória armazena informação ao longo do tempo, por isso defina o que é adequado colocar nas conversas e se a memória é apropriada para fluxos de trabalho sensíveis. |
| Governar a memória no espaço de trabalho | Os administradores podem ativar ou desativar a memória; decida deliberadamente em vez de deixar às predefinições. |
| Usar o Temporary Chat para temas sensíveis | O Temporary Chat não lê nem escreve na memória e não é guardado no histórico — uma salvaguarda sensata mesmo nos planos empresariais. |
| Verificar os termos exatos do seu plano | As funcionalidades e as predefinições variam e mudam; confirme na documentação empresarial da OpenAI e no seu acordo. |
Para equipas multimodelo
Dê escolha às equipas sem prender o contexto a um único fornecedor
Mesmo com predefinições empresariais fortes, encaminhar todo o contexto de uma equipa para um único fornecedor concentra o risco. Uma abordagem prática é distribuir a utilização por vários fornecedores e manter os temas sensíveis em sessões sem memória, para que nenhum assistente detenha a imagem completa. Um espaço de trabalho multimodelo permite que as pessoas escolham que modelo vê que pedido.
Tudo num só
MultipleChat AI
multiplechat.aiUse ChatGPT, Claude, Gemini e outros modelos num só lugar — escolha para onde vai cada pedido em vez de alimentar tudo a um único assistente.
Privacidade em primeiro lugar: O MultipleChat não guarda as suas conversas na memória e não partilha os seus dados com os fornecedores de modelos nem lhes permite treinar com eles. Outras opções focadas na privacidade incluem o Duck.ai, o Proton Lumo, o Brave Leo e o Kagi Assistant; para controlo local total, ferramentas auto-hospedadas como o Ollama ou o Jan mantêm tudo no seu dispositivo.
OpenAIChatGPT
chatgpt.comOferece Conversa Temporária (sem histórico, não usada para treino), uma opção de recusa de treino em Definições → Controlos de Dados e memória editável. Por predefinição, as conversas de consumidores podem ser usadas para melhorar os modelos, a menos que recuse — verifique no centro de ajuda da OpenAI.
AnthropicClaude
claude.aiA Anthropic dá-lhe controlos de dados e de treino e historicamente adotou uma postura atenta à privacidade nas conversas de consumidores, mas as suas definições de treino e retenção têm mudado ao longo do tempo — verifique as suas definições de privacidade atuais na aplicação.
GoogleGemini
gemini.google.comA Atividade das Apps Gemini permite-lhe pausar o histórico e eliminar atividade anterior, mas conversas amostradas podem ser revistas por humanos, por isso evite partilhar informação confidencial. Reveja os seus controlos de Atividade.
MicrosoftCopilot
copilot.microsoft.comO Microsoft 365 Copilot (empresarial) não usa os dados da sua organização para treinar modelos e acrescenta Proteção de Dados Empresariais; o Copilot para consumidores tem um painel de privacidade para rever e eliminar o seu histórico. Verifique as políticas atuais da Microsoft.
PerplexityPerplexity
perplexity.aiA Perplexity tem uma definição de "retenção de dados de IA" que pode desativar para que as suas pesquisas não sejam usadas para melhorar os seus modelos, além de controlos de dados ao nível da conta. Confirme as opções atuais nas definições.
Todos os guias
Memória do ChatGPT: todos os guias
Como funciona a memóriaA explicação técnica.
Guardadas vs histórico de conversasAs duas camadas comparadas.
Ativar/desativar a memóriaGerir as definições.
Eliminar memóriaLimpar individualmente ou tudo.
Memória e privacidadeRiscos e como reduzi-los.
Memória e treinoÉ usada para treinar modelos?
Temporary ChatConversas sem memória.
A memória não funciona?Passos de resolução de problemas.
Limites da memóriaQuanto pode conter.
Team e EnterpriseMemória e controlos de dados.
Memória vs instruções personalizadasQual é a diferença?
FAQ da memóriaTodas as perguntas comuns.
FAQ
Memória empresarial e controlos de dados — respostas rápidas
Respostas ponderadas sobre as predefinições de treino, controlos de administrador, conformidade e como a versão empresarial difere da de consumidor.
Os dados empresariais são usados para treinar os modelos da OpenAI?
Nas ofertas empresariais — Team, Enterprise e a API — os seus dados empresariais geralmente não são usados para treinar os modelos da OpenAI por predefinição. Esta é uma diferença fundamental em relação às contas de consumidor, onde as conversas, incluindo o conteúdo da memória, podem ser usadas para melhorar os modelos por predefinição, a menos que recuse. Os termos exatos e quaisquer exceções variam consoante o plano e o acordo, por isso reveja a documentação empresarial da OpenAI para os detalhes atuais.
Como difere a memória do ChatGPT nos planos Team e Enterprise?
A disponibilidade da memória e as definições de administrador envolventes nos planos empresariais podem diferir das contas de consumidor. Se a memória está disponível, e como é governada, pode depender da configuração do espaço de trabalho e das escolhas do administrador. Como estas funcionalidades variam e mudam, verifique a documentação empresarial da OpenAI e as definições do seu espaço de trabalho em vez de presumir que o comportamento de consumidor se aplica.
Os administradores podem ativar ou desativar a memória de um espaço de trabalho?
Os controlos de administrador nos planos empresariais podem permitir ativar ou desativar a memória e outras funcionalidades para o espaço de trabalho. Os controlos exatos disponíveis dependem do plano e da configuração atual do produto. Se administra um espaço de trabalho Team ou Enterprise, reveja as definições de administrador e a documentação empresarial da OpenAI para ver que controlos de memória e de dados pode gerir.
Que controlos de dados oferecem os planos empresariais?
Os planos empresariais costumam proporcionar proteções de dados predefinidas mais fortes — por exemplo, não usar os dados empresariais para treinar modelos por predefinição — juntamente com controlos de administrador e funcionalidades orientadas para a conformidade, como o início de sessão único (SSO) e os controlos de retenção. O conjunto preciso de funcionalidades varia consoante o plano e muda ao longo do tempo, por isso confirme o que está incluído no seu plano na documentação empresarial da OpenAI.
As funcionalidades de conformidade como SSO e controlos de retenção vêm por norma?
As funcionalidades orientadas para a conformidade, como o SSO e os controlos de retenção, estão geralmente associadas aos planos empresariais, mas exatamente que funcionalidades estão incluídas, e em que nível, varia. Trate qualquer capacidade específica como algo a verificar para o seu plano em vez de presumir. A documentação empresarial da OpenAI e o seu acordo são a fonte autoritária para o que o seu espaço de trabalho realmente tem.
A memória nos planos empresariais é uma preocupação de privacidade para a empresa?
A memória continua a armazenar informação ao longo do tempo, por isso, mesmo com proteções predefinidas mais fortes, as organizações devem considerar o que os colaboradores colocam nas conversas e se a memória é adequada para fluxos de trabalho sensíveis. Os administradores podem governar a disponibilidade da memória, e o Temporary Chat continua a ser uma opção sem memória. Defina orientações internas e verifique os controlos de dados do espaço de trabalho na documentação empresarial da OpenAI.
Em que difere a versão empresarial das contas de consumidor no geral?
As principais diferenças são proteções de dados mais fortes por predefinição — os dados empresariais geralmente não usados para treino — além de controlos ao nível do administrador e funcionalidades de conformidade. As contas de consumidor usam por predefinição as conversas, incluindo a memória, para melhorar os modelos, a menos que recuse, e não têm controlos de administrador do espaço de trabalho. A disponibilidade e as definições da memória também diferem. Consulte a documentação empresarial da OpenAI para os detalhes que se aplicam ao seu plano.
Os colaboradores devem continuar a usar o Temporary Chat no trabalho?
O Temporary Chat continua a ser útil no trabalho para conversas pontuais ou sensíveis, porque não lê nem cria memórias e não é guardado no histórico. Mesmo num plano empresarial com predefinições fortes, usar o Temporary Chat para temas particularmente sensíveis é um hábito sensato. Combine-o com a política interna e os controlos de dados configurados do espaço de trabalho.
Onde posso confirmar os termos exatos dos dados empresariais?
Como as funcionalidades e as predefinições variam consoante o plano e mudam ao longo do tempo, confirme os termos exatos na documentação empresarial da OpenAI e no acordo da sua organização. Esta página descreve a forma geral das proteções empresariais — predefinições mais fortes, controlos de administrador, funcionalidades de conformidade — mas os detalhes autoritários e atuais para o seu espaço de trabalho vêm diretamente da OpenAI.