Není to dočasný chat?
Potvrďte, že jste v běžném chatu — v dočasném chatu je paměť záměrně vypnutá.
Řešení problémů
Pokud si vás ChatGPT přestal pamatovat — nebo nikdy nezačal — je to téměř vždy jedna z hrstky příčin: vypnutý přepínač, plná paměť, dočasný chat, špatný účet nebo funkce, která pro vás zatím není dostupná. Tento průvodce ke každé příčině přiřazuje její řešení a říká vám, jak ověřit, co se skutečně děje.
Příčiny a řešení
Projděte tento seznam popořadě; prvních pár bodů pokryje většinu případů.
| Příčina | Řešení |
|---|---|
| Přepínač paměti je vypnutý | Přejděte do Nastavení → Personalizace → Paměť a zapněte „Odkazování na uložené vzpomínky“ (a historii chatu, pokud chcete). Viz zapnout/vypnout paměť. |
| Paměť je plná | Otevřete „Spravovat vzpomínky“ a smažte některé položky, abyste uvolnili místo pro ukládání nových faktů. Viz limity paměti. |
| Jste v dočasném chatu | Paměť je tam záměrně vypnutá. Spusťte běžný chat. Viz dočasný chat. |
| Jiný účet | Paměť je vázána na váš účet. Potvrďte, že jste na každém zařízení přihlášeni ke stejnému účtu. |
| Stále se zavádí / není pro váš tarif nebo region | Paměť se zavádí postupně. Zkontrolujte aktuální poznámky o dostupnosti od OpenAI; pro vás zatím nemusí být dostupná. |
| Vypnuto administrátorem (Business/Enterprise) | U Team/Enterprise může administrátor paměť vypnout. Zeptejte se svého administrátora. Viz paměť pro firmy. |
| Tento fakt nikdy neuložil | Paměť je výběrová. Zkontrolujte „Spravovat vzpomínky“, co je skutečně uloženo, a v případě potřeby fakt přidejte výslovně. |
| Vybavení je přibližné | „Odkazování na historii chatu“ je implicitní, takže si nevybaví přesné detaily. Pro přesnost použijte uložené vzpomínky nebo vlastní pokyny. |
Chování a dostupnost se mění. Vždy si to potvrďte v FAQ OpenAI k paměti a FAQ k Datovým ovládacím prvkům.
Rychlá diagnóza
Spusťte je popořadě, než budete předpokládat, že je paměť rozbitá.
Potvrďte, že jste v běžném chatu — v dočasném chatu je paměť záměrně vypnutá.
Ujistěte se, že jste přihlášeni ke stejnému účtu, kde jsou vaše vzpomínky.
V Nastavení → Personalizace → Paměť zapněte „Odkazování na uložené vzpomínky“ (a historii chatu).
Pokud je paměť plná, smažte některé položky ve „Spravovat vzpomínky“, aby bylo možné ukládat nové fakty.
Související: zapnout/vypnout paměť · limity paměti · jak paměť funguje · uložené vs. historie chatu
Pokud vás paměť znepokojuje
Paměť je pohodlná, ale soustřeďuje váš osobní kontext na servery jedné společnosti. Pokud byste raději rozložili své používání — a vybrali, který model uvidí který prompt — víceúčelové pracovní prostředí vám tuto volbu dává, zatímco citlivá témata držíte v relacích bez paměti.
Používejte ChatGPT, Claude, Gemini a další modely na jednom místě — vyberte si, kam každý dotaz směřuje, místo abyste vše předávali jedinému asistentovi.
Soukromí na prvním místě: MultipleChat neukládá vaše konverzace do paměti a nesdílí vaše data s poskytovateli modelů ani jim nedovoluje na nich trénovat. Další možnosti zaměřené na soukromí jsou Duck.ai, Proton Lumo, Brave Leo a Kagi Assistant; pro plnou místní kontrolu nástroje provozované ve vlastní režii jako Ollama nebo Jan ponechají vše ve vašem zařízení.
OpenAINabízí dočasný chat (bez historie, nepoužívá se k trénování), odhlášení z trénování v Nastavení → Ovládání dat a upravitelnou paměť. Ve výchozím nastavení mohou být spotřebitelské konverzace použity ke zlepšování modelů, dokud se neodhlásíte — ověřte v centru nápovědy OpenAI.
AnthropicAnthropic vám poskytuje ovládání dat a trénování a historicky zaujímal k spotřebitelským konverzacím postoj zohledňující soukromí, ale jeho nastavení trénování a uchovávání se postupem času měnilo — zkontrolujte své aktuální nastavení soukromí v aplikaci.
GoogleGemini Apps Activity vám umožňuje pozastavit historii a smazat minulou aktivitu, ale vzorkované konverzace mohou kontrolovat lidé, proto se vyhněte sdílení důvěrných informací. Zkontrolujte své ovládací prvky aktivity.
MicrosoftMicrosoft 365 Copilot (firemní) nepoužívá data vaší organizace k trénování modelů a přidává Enterprise Data Protection; spotřebitelský Copilot má řídicí panel soukromí pro kontrolu a mazání vaší historie. Zkontrolujte aktuální zásady společnosti Microsoft.
PerplexityPerplexity má nastavení „uchovávání dat AI“, které můžete vypnout, aby se vaše vyhledávání nepoužívala ke zlepšování jeho modelů, plus ovládání dat na úrovni účtu. Potvrďte aktuální možnosti v nastavení.
Všichni průvodci
FAQ
Obvyklé příčiny, jak každou zkontrolovat a nejrychlejší řešení.
Nejčastější důvody jsou: přepínač paměti je vypnutý, paměť je plná, jste v dočasném chatu, jste přihlášeni k jinému účtu, funkce se stále zavádí nebo není dostupná pro váš tarif či region, administrátor Business nebo Enterprise ji vypnul, nebo jste se zeptali na něco, co si nikdy neuložila. Každý důvod má jednoduché řešení, které si můžete ověřit v Nastavení.
Přejděte do Nastavení → Personalizace → Paměť a potvrďte, že je zapnuté „Odkazování na uložené vzpomínky“ (a, pokud chcete, „Odkazování na historii chatu“). Pokud jsou uložené vzpomínky vypnuté, ChatGPT nebude používat uložené fakty.
Uložená paměť má konečnou kapacitu. Když je plná, ChatGPT nemůže ukládat nové fakty, dokud neuvolníte místo. Otevřete „Spravovat vzpomínky“ a smažte některé položky, abyste uvolnili místo. Více najdete v průvodci limity paměti.
Ano. Paměť je v dočasném chatu záměrně vypnutá — nečte ani nevytváří vzpomínky. Pokud se zdá, že paměť chybí, zkontrolujte, zda nejste v dočasném chatu, a místo toho spusťte běžný chat.
Paměť je vázána na váš účet na serverech OpenAI. Pokud na jednom zařízení chybí, možná jste tam přihlášeni k jinému účtu. Potvrďte, že jste všude přihlášeni ke stejnému účtu.
Funkce paměti se zavádějí postupně a nemusí být zatím dostupné pro váš tarif nebo ve vašem regionu. U tarifů Business a Enterprise může administrátor paměť vypnout. Zkontrolujte aktuální poznámky o dostupnosti od OpenAI a u spravovaných účtů se zeptejte svého administrátora.
Možná si tento detail nikdy neuložil jako vzpomínku. Uložené vzpomínky jsou výběrové a „Odkazování na historii chatu“ je implicitní, takže si konkrétní fakt ne vždy přesně vybaví. Zkontrolujte „Spravovat vzpomínky“, abyste viděli, co je skutečně uloženo, a v případě potřeby fakt přidejte výslovně.
Vrstva „Odkazování na historii chatu“ je implicitní — vychází ze vzorců z minulých chatů, nikoli z přesného, upravitelného záznamu. Vybavení tedy může být přibližné. Pro přesnou kontrolu se spolehněte na uložené vzpomínky nebo vlastní pokyny.
Ano. U tarifů Team a Enterprise mohou administrátoři ovládat, zda je paměť dostupná. Pokud jste na spravovaném účtu a paměť chybí, administrátor ji možná vypnul. Viz průvodce paměť pro firmy.
Potvrďte, že nejste v dočasném chatu, zkontrolujte, že jste na správném účtu, otevřete Nastavení → Personalizace → Paměť a zapněte přepínače a uvolněte místo ve „Spravovat vzpomínky“, pokud je plná. Pokud paměť stále chybí, může jít o postupné zavádění nebo omezení administrátorem — ověřte v nápovědním centru OpenAI.